Voor wensvragers
Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026
Voor de uitvoering van een wens sluit Stichting Wensambulance Utrecht een overeenkomst met de wensvrager of diens vertegenwoordiger. Indien een vertegenwoordiger van de wensvrager de overeenkomst aangaat, is deze verplicht hiervoor toestemming van de wensvrager te hebben. De rechten en plichten die voortvloeien uit de overeenkomst zijn dan in gelijke mate van toepassing op de wensvrager en diens vertegenwoordiger.
Indien een wens wordt aangemeld via het formulier op de website, gaat de wensvrager of diens vertegenwoordiger akkoord met deze voorwaarden. De medisch intaker van Wensambulance Utrecht streeft ernaar binnen 24 uur na de wensaanvraag contact op te nemen met de wensvrager of diens vertegenwoordiger.
Wensambulance Utrecht is afhankelijk van vrijwilligers, beschikbaar materieel en externe omstandigheden. Wensambulance Utrecht is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een wens, buiten haar redelijke invloedssfeer, niet of niet tijdig kan worden uitgevoerd.
Wensambulance Utrecht voorziet in het vervoer en de medische begeleiding van de wensvrager en diens begeleider.
Bijkomende organisatie wordt in onderling overleg afgestemd, waarbij eventuele bijkomende kosten, voor deze wensdag, voor rekening van de wensvrager of diens begeleider zijn.
De wensvrager voorziet zelf in alle medicijnen en verpleegartikelen die benodigd zijn tijdens de wens.
De aanvraag voor een inzet van Wensambulance Utrecht dient in principe minimaal 48 uur van tevoren te worden ingediend, zodat de wens optimaal kan worden voorbereid.
Wensambulance Utrecht stelt de ambulance de gehele dag beschikbaar voor het uitvoeren van de wens. Wensaanvragen die meer dan één dag beslaan of naar het buitenland gaan, worden in principe niet uitgevoerd.
De wensvrager verleent, voor zover noodzakelijk, toestemming aan zijn of haar behandelend zorgprofessional om relevante medische informatie aan Wensambulance Utrecht te verstrekken ten behoeve van de beoordeling en uitvoering van de wens. De wensvrager en diens begeleider zijn op de hoogte van de fysieke en geestelijke belasting die de wens met zich mee kan brengen.
Indien de wensvrager beschikt over een niet-reanimatieverklaring, dient deze schriftelijk en ondertekend aanwezig te zijn. Daarnaast dient Wensambulance Utrecht hiervan vooraf op de hoogte te worden gesteld.
Bij overlijden onderweg in de wensambulance zal in principe worden teruggereden naar de ophaallocatie. Indien het overlijden buiten de ambulance plaatsvindt, is de relevante wet- en regelgeving van toepassing. Indien er geen niet-reanimatieverklaring aanwezig is, zullen de vrijwilligers van Wensambulance Utrecht in voorkomende gevallen de reanimatie opstarten en assistentie vragen van de reguliere hulpdiensten.
Wensambulance Utrecht verwerkt persoonsgegevens en medische gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de beoordeling, voorbereiding en uitvoering van de wens. Deze gegevens worden uitsluitend ingezien door vrijwilligers, die betrokken zijn bij de beoordeling en uitvoering van de wens en die vertrouwelijk omgaan met deze informatie. Persoonsgegevens en medische gegevens worden niet verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de wens, wettelijk verplicht is of hiervoor toestemming is verleend.
Wensambulance Utrecht behandelt alle persoonsgegevens vertrouwelijk en verwerkt deze overeenkomstig de geldende privacywetgeving. Persoonsgegevens en medische gegevens worden niet verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de wens, dit wettelijk verplicht is of de wensvrager hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven.
De wensvrager heeft het recht om zijn of haar persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of, voor zover de wet dit toestaat, te laten verwijderen. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar de privacyverklaring van Wensambulance Utrecht.
